Voor alle medewerkers van assurantiekantoren organiseren wij, samen met top docent Anita Hol-Bubeck, een nieuwe workshop met een praktische uitleg over artikel 185 van de Wegenverkeerswet (WVW).

Op grond van art. 185 WVW is de eigenaar of houder van een motorrijtuig risicoaansprakelijk als er sprake is van een verkeersongeval, waarbij een zwakkere verkeersdeelnemer en een rijdend motorrijtuig is betrokken.

Tijdens de workshop bespreekt docent schadeverzekeringen Anita Hol-Bubeck de veelvoorkomende discussies bij afhandeling van art. 185 WVW schades zoals de interpretatie van overmacht, de causale verdeling als er sprake is van eigen schuld van de zwakkere verkeersdeelnemer en de verdeling op basis van redelijkheid en billijkheid.

De workshop bedrijfsaansprakelijkheid(sverzekeringen) is een ééndaagse workshop over aansprakelijkheid die kan ontstaan in de beroeps- en bedrijfsmatige sfeer.

Tijdens de workshop bespreekt Anita Hol-Bubeck aan de hand van praktijkvoorbeelden, die deelnemers zelf ook kunnen inbrengen, de theorie van het van toepassing zijnde aansprakelijkheidsrecht en de diverse soorten  aansprakelijkheidsverzekeringen (AVB,BAV en BCA). Daarbij is ook aandacht van de actuele ontwikkelingen in het recht, de jurisprudentie en de diverse polisvoorwaarden.

Het hebben van een financiële onderneming is echt iets anders dan bijvoorbeeld een eigenaar zijn van een modewinkel. De wetgever stelt hoge eisen aan zowel de personen als de bedrijfsvoering van een financiële onderneming.

Onlangs formuleerde de AFM het nog eens als volgt: Bedrijfsvoering op orde is basisvereiste voor alle vergunninghouders

Elke onderneming, zowel klein als groot, moet in controle zijn over haar organisatorische inrichting en aansturing. Wij beseffen goed dat het voldoen aan (steeds meer) wet- en regelgeving niet altijd makkelijk is, maar het is wel een basisvereiste. Zowel voor het klantbelang als voor een gelijk speelveld. Daarom is ook dit jaar ‘de bedrijfsvoering op orde’ een prioriteit in ons toezicht.

Zeker als jong kantoor is het een hele opgave om op alle onderdelen jouw bedrijfsvoering te laten voldoen aan de eisen die de wet stelt. Wanneer de toezichthouder op enig moment zou constateren dat iets niet in orde is, dan is het excuus “dat wist ik niet” niet erg sterk. Als financieel dienstverlener word je namelijk gewoon geacht dit wel te weten.

Ontdek de kracht van AI in jouw adviespraktijk

Ben jij klaar om jouw Hypotheek advieskantoor naar een hoger niveau te tillen? Met de masterclass: AI in de Adviespraktijk: Basis AI & Gespreksverslagen leer je hoe je als hypotheekadviseur efficiënter en slimmer kunt werken met behulp van AI-tools zoals ChatGPT en CoPilot. Of je nu net begint met AI of je bestaande kennis wilt verdiepen, deze interactieve masterclass biedt de handvatten om direct aan de slag te gaan.

Bureau DFO helpt financieel advieskantoren graag bij de start of doorstart van hun activiteiten.

In 2026 organiseren wij daarom fysieke bijeenkomsten waarop stapsgewijs alle documenten worden doorgenomen die nodig zijn om met succes een aanvraag bij de AFM in te dienen.

Het AFM traject is een omvangrijk traject waarbij meer dan 20 verschillende documenten moeten worden opgesteld of ingevuld. Fouten die daarin worden gemaakt leiden tot vertraging of zelfs afwijzing van de aanvraag.

Robert-Jan van Loon, Senior consultant bij DFO Compliance neemt gedurende een dagdeel het hele traject stapsgewijs met de deelnemers door. In de werkmap die je ontvangt zitten alle documenten die in het kader van de aanvraag van belang zijn.

Deze workshop is speciaal ontworpen om financieel adviseurs te helpen bij het begrijpen en beoordelen van de diverse clausules in polisvoorwaarden die worden aangeboden op de verzekeringsmarkt.

Samen met docent Joost Schipaanboord, iemand met enorm veel praktijkervaring, hebben wij een nieuwe training ontwikkeld. Je gaat actief aan de slag met teksten van de vijf belangrijkste clausules, deze worden doorgenomen en per clausule wordt toegelicht op welke aandachtspunten de adviseur in de praktijk alert moet zijn.

Wil je als hypotheekadviseur onderscheidend blijven in de huidige markt? Investeer dan in de Leergang Hypothecair Planner en ga de verdieping in qua kennis en vaardigheden.

De digitale ontwikkelingen gaan snel en dit zal op korte termijn ertoe leiden dat veel werkzaamheden in met name de bemiddelingsfase rondom hypotheken gaan veranderen.

De tiendaagse Leergang Hypothecair Planner wordt verspreid over 7 maanden gegeven in Hoevelaken. Via deze leergang wordt de kennis en vaardigheid van de deelnemers fors verdiept.

De “schadewereld” verandert continue. Onderhoud van kennis en vaardigheid is dus nodig. We helpen samen met Anita Hol-Bubeck graag om jou als expert schadebehandelaar in topconditie te houden. Daarom organiseren wij een update dag. Met daarin de nieuwste actualiteiten, maar ook op een aantal punten een verdere verdieping van in de praktijk veel voorkomende “complexe” schades.

Voor veel ondernemers vormt het verlies van arbeidsinkomen door arbeidsongeschiktheid het grootste financiële risico. Niet kunnen werken betekent vaak het einde van het ondernemerschap. Toch blijkt in de praktijk dat dit onderwerp vaak onvoldoende of te laat met ondernemers wordt besproken. Veel adviseurs richten zich liever op inventaris- of aansprakelijkheidsverzekeringen, terwijl juist de AOV tot de kern van goed advies behoort.

Als adviseur wil je voorkomen dat een ondernemer onbedoeld onverzekerd blijft – een situatie die niet alleen grote gevolgen heeft voor de ondernemer zelf, maar ook juridische en reputatierisico’s met zich mee kan brengen voor jou als adviseur.

Deze training helpt je om met vertrouwen en overtuiging het gesprek over AOV aan te gaan en je klant écht verder te helpen.

Ontdek hoe jij als medewerker van een schadekantoor de nieuwste AI-technieken vandaag nog inzet in jouw praktijk. Vind uit welke kansen en valkuilen er zijn en waar jij je tijd aan moet besteden. Dit is geen standaard cursus: het is een interactieve training waarin je de directe voordelen van AI ontdekt en leert toepassen in jouw dagelijkse schadepraktijk.

We delen waardevolle inzichten vóór, tijdens en na de training. Je leert hands-on hoe je ChatGPT en MS CoPilot gebruikt om efficiënter en effectiever te werken. En daarnaast krijg je tips voor direct inzetbare bruikbare tools.

Voor wie de basistraining AI voor schade advieskantoren heeft gevolgd en meer uit AI wil halen. Deze verdiepende masterclass richt zich op het praktisch toepassen van AI om processen te optimaliseren, werkzaamheden te automatiseren en efficiënter te werken en gaat dieper in op de mogelijkheden die verschillende tools bieden, zoals ChatGPT en CoPilot. Speciaal voor schade advieskantoren.

Het hebben van een financiële onderneming is echt iets anders dan bijvoorbeeld een eigenaar zijn van een modewinkel. De wetgever stelt hoge eisen aan zowel de personen als de bedrijfsvoering van een financiële onderneming.

Onlangs formuleerde de AFM het nog eens als volgt: Bedrijfsvoering op orde is basisvereiste voor alle vergunninghouders

Elke onderneming, zowel klein als groot, moet in controle zijn over haar organisatorische inrichting en aansturing. Wij beseffen goed dat het voldoen aan (steeds meer) wet- en regelgeving niet altijd makkelijk is, maar het is wel een basisvereiste. Zowel voor het klantbelang als voor een gelijk speelveld. Daarom is ook dit jaar ‘de bedrijfsvoering op orde’ een prioriteit in ons toezicht.

Zeker als jong kantoor is het een hele opgave om op alle onderdelen jouw bedrijfsvoering te laten voldoen aan de eisen die de wet stelt. Wanneer de toezichthouder op enig moment zou constateren dat iets niet in orde is, dan is het excuus “dat wist ik niet” niet erg sterk. Als financieel dienstverlener word je namelijk gewoon geacht dit wel te weten.

Zakelijke klanten zijn bij veel financieel advieskantoren het snelst groeiende deelgebied. Daarbij gaat het niet alleen om zakelijke verzekeringen maar ook om zakelijk krediet. Om zakelijke klanten goed te kunnen adviseren zal de adviseur kennis snel de balans van een onderneming moeten kunnen “lezen” en weten waar de voor zijn vakgebied relevante kengetallen te vinden zijn.

De financieel adviseur heeft een belangrijke taak bij het inventariseren van de risico’s waarmee een MKB- ondernemer te maken heeft. Daarbij is het belangrijk om goed op de locatie te kijken en vooral op de antwoorden van de ondernemer door te vragen. Dat is nodig omdat ondernemers stelselmatig de impact van bepaalde calamiteiten onderschatten

Verzekerbaar en niet verzekerbaar
De adviseur schade zakelijk leren/trainen in het denken en werken in ‘inventariseren en analyseren van risico’s’ in plaats van in het sluiten van verzekeringen. Zodat alle risico’s zowel de verzekerbare risico’s als de niet verzekerbare risico’s, geïnventariseerd, geanalyseerd én met de klant besproken worden.

Hoe zorg je voor een passend advies?
Tijdens de workshop werkt Joost Schipaanboord zoveel mogelijk gewerkt met praktijkvoorbeelden, waarbij vooral gekeken wordt naar het belang van het stellen van de juiste vragen waarmee de noodzakelijke informatie rondom de risico’s van de klant zo volledig mogelijk in kaart gebracht kunnen worden, om te komen tot een passend advies.

Het begeleiden van senioren bij het benutten van hun overwaarde vraagt om zorgvuldigheid en kennis van wensen, familieverhoudingen en fiscale en juridische kaders.
In deze tweedaagse training ontwikkel je je tot specialist voor senioren met overwaarde.

Steeds meer senioren zijn “rijk in stenen, arm in cash”. Ze hebben een flinke overwaarde op hun woning, maar worstelen met vragen als: “Kan ik dit gebruiken om mijn pensioen aan te vullen? Hoe zit het fiscaal? Wat betekent dit voor mijn kinderen?”

Als financieel adviseur kun jij hierin het verschil maken, mits je de fiscale, juridische en menselijke kanten goed overziet.

Bureau DFO biedt, in samenwerking met docent schadeverzekering Anita Hol-Bubeck, de training “Complexe aansprakelijkheidsrisico’s zakelijk schade” aan.

Zakelijk schade is op dit moment voor veel kantoren een belangrijke groeimarkt. De concurrentie zal dus breder en intensiever worden. Tegelijkertijd wordt de samenleving alleen maar complexer.

Als adviseur zakelijk schade vergroot jij jouw onderscheidende kracht wanneer je in gesprekken met relaties direct signaleert dat bepaalde constructies kunnen leiden tot complexe aansprakelijkheidssituaties. Je hoeft daarbij niet altijd direct de oplossing te geven. Door je klant te laten zien dat je de juiste aandachtspunten tijdig signaleert, wek je vertrouwen en versterk je jouw positie als onafhankelijk, deskundig en betrokken adviseur.

Van discussie naar duidelijkheid: DSA in de praktijk

Uit de praktijk blijkt dat na de invoering van DSA de regeling niet bij iedereen voldoende bekend is en daardoor ten onrechte niet of niet juist wordt toegepast in de schaderegelingspraktijk.

In juli 2021 werd de bedrijfsregeling Directe Schadeafhandeling (DSA) ingevoerd. De regeling is een gratis dienstverlening van WA-autoverzekeraars. WA-verzekerden kunnen hier onder bepaalde voorwaarden gebruik van maken als aan een aantal eisen is voldaan. De uitleg van deze eisen en de verdere inhoud van de regeling leidt in de dagelijkse schaderegelingspraktijk regelmatig tot discussie, omdat niet altijd duidelijk is of de regeling kan worden toegepast.

In juli 2021 werd de bedrijfsregeling Directe Schadeafhandeling (DSA) ingevoerd. De regeling is een gratis dienstverlening van WA-autoverzekeraars. WA-verzekerden kunnen hier onder bepaalde voorwaarden gebruik van maken als aan een aantal eisen is voldaan. De uitleg over die eisen blijkt nog steeds tot discussie te leiden.

Om de inhoud en de in de regeling gestelde eisen weer helder te krijgen, verzorgen wij een 1,5 uur durend webinar waarin Anita Hol-Bubeck de inhoud van de laatste versie van de regeling Directe Schadeafhandeling (DSA) bespreekt en uitlegt.

Het begeleiden van senioren bij het benutten van hun overwaarde vraagt om zorgvuldigheid en kennis van wensen, familieverhoudingen en fiscale en juridische kaders.
In deze tweedaagse training ontwikkel je je tot specialist voor senioren met overwaarde.

Steeds meer senioren zijn “rijk in stenen, arm in cash”. Ze hebben een flinke overwaarde op hun woning, maar worstelen met vragen als: “Kan ik dit gebruiken om mijn pensioen aan te vullen? Hoe zit het fiscaal? Wat betekent dit voor mijn kinderen?”

Als financieel adviseur kun jij hierin het verschil maken, mits je de fiscale, juridische en menselijke kanten goed overziet.

De workshop bedrijfsaansprakelijkheid(sverzekeringen) is een ééndaagse workshop over aansprakelijkheid die kan ontstaan in de beroeps- en bedrijfsmatige sfeer.

Tijdens de workshop bespreekt Anita Hol-Bubeck aan de hand van praktijkvoorbeelden, die deelnemers zelf ook kunnen inbrengen, de theorie van het van toepassing zijnde aansprakelijkheidsrecht en de diverse soorten  aansprakelijkheidsverzekeringen (AVB,BAV en BCA). Daarbij is ook aandacht van de actuele ontwikkelingen in het recht, de jurisprudentie en de diverse polisvoorwaarden.

Het hebben van een financiële onderneming is echt iets anders dan bijvoorbeeld een eigenaar zijn van een modewinkel. De wetgever stelt hoge eisen aan zowel de personen als de bedrijfsvoering van een financiële onderneming.

Onlangs formuleerde de AFM het nog eens als volgt: Bedrijfsvoering op orde is basisvereiste voor alle vergunninghouders

Elke onderneming, zowel klein als groot, moet in controle zijn over haar organisatorische inrichting en aansturing. Wij beseffen goed dat het voldoen aan (steeds meer) wet- en regelgeving niet altijd makkelijk is, maar het is wel een basisvereiste. Zowel voor het klantbelang als voor een gelijk speelveld. Daarom is ook dit jaar ‘de bedrijfsvoering op orde’ een prioriteit in ons toezicht.

Zeker als jong kantoor is het een hele opgave om op alle onderdelen jouw bedrijfsvoering te laten voldoen aan de eisen die de wet stelt. Wanneer de toezichthouder op enig moment zou constateren dat iets niet in orde is, dan is het excuus “dat wist ik niet” niet erg sterk. Als financieel dienstverlener word je namelijk gewoon geacht dit wel te weten.

Deze workshop geeft op een praktische en toegankelijke manier inzicht in de behandeling van verkeersschades. In een kleine en interactieve groep is er veel ruimte voor vragen en uitwisseling.

Aan de hand van duidelijke praktijkvoorbeelden worden wet- en regelgeving en relevante rechtspraak uitgelegd. Dit helpt om regels beter toe te passen en te combineren in verschillende aanrijdingssituaties, waardoor je sterker wordt in het beoordelen van aansprakelijkheid en het onderbouwen van je standpunt.

De “schadewereld” verandert continue. Onderhoud van kennis en vaardigheid is dus nodig. We helpen samen met Anita Hol-Bubeck graag om jou als expert schadebehandelaar in topconditie te houden. Daarom organiseren wij een update dag. Met daarin de nieuwste actualiteiten, maar ook op een aantal punten een verdere verdieping van in de praktijk veel voorkomende “complexe” schades.

Na een uitverkochte vierde editie met 750+ professionals keert het VIP Congres terug! Op dinsdag 7 juli 2026 brengen we de financiële sector opnieuw samen voor een inspirerende dag vol innovatie, kennisdeling en verbinding. Verwacht toonaangevende sprekers, een bruisend Innovatieplein, verdiepende kennissessies over o.a. AI, digitalisering en cyberweerbaarheid én volop ruimte om te netwerken.

Zet 7 juli 2026 in je agenda – dit wil je niet missen.

In september 2026 start een nieuwe 7-daagse
In samenwerking met Anita Hol – Bubeck heeft Bureau DFO de zevendaagse opleiding Schadebehandelaar financieel advieskantoor ontwikkeld. Waarom deze opleiding? Financieel advieskantoren hebben voor hun relaties een belangrijke meerwaarde door te zorgen dat verzekerden die geconfronteerd worden met een schade, die vergoeding ontvangen waarop ze recht hebben.

In samenwerking met Anita Hol–Bubeck heeft Bureau DFO de 4-daagse opleiding Adviseur Schade Zakelijk ontwikkeld.

Waarom deze opleiding?
Financieel advieskantoren breiden steeds vaker hun advieswerkzaamheden op de particuliere markt uit met advisering aan de zakelijke markt. Voor advisering aan bedrijven is kennis van zakelijke schadeverzekering een eerste vereiste, maar minstens even belangrijk zijn de vaardigheden om de kennis toe te kunnen passen in praktijksituaties. Deze opleiding leert de adviseurs, die tot nu toe hoofdzakelijk adviseerden aan particulieren, ook de ins en outs van de adviespraktijk bij bedrijven.