€32.50 excl. btw
Lijst met relevante vragen die u in het kader van een onderhoudsgesprek over een hypothecair krediet aan uw klant kunt stellen. Er wordt gebruik gemaakt van open vragen, zodat de klant gestimuleerd wordt om in eigen bewoordingen te antwoorden. Hiermee wordt bereikt dat de antwoorden klantspecifieker en objectiever zijn dan wanneer er gebruik wordt gemaakt van gesloten vragen, waarbij de klant alleen de mogelijkheid heeft om algemene antwoorden aan te kruisen.