Bijzondere aandachtspunten advies particuliere woning (rondom de woning)

Laat ook bij de woning zien dat u als goede adviseur het verschil maakt.

Elke adviseur schade particulier krijgt te maken met verzekeringen rondom de woning. De praktijk laat keer op keer zien dat dat dit geen “simple risks” zijn. Een goede adviseur maakt voor de klant ook bij deze verzekeringen echt het verschil en legt daarmee een stevige basis voor een verdere uitbouw van de relatie met de klant. Dat is de reden dat Bureau DFO de volgende workshop geeft:

Bijzondere aandachtspunten advies particuliere woning (rondom de woning)

In de workshop worden relevante verschillen in polisvoorwaarden behandeld van veel geadviseerde aanbieders. Maar ook wordt ingezoomd op de gevolgen voor de keuze van de juiste verzekering als gevolg van:

• Aanbrengen zonnepanelen,
• Nieuwe risico’s als gevolg van Airbnb, Peerby
• Aandachtspunten voor de situatie van de vanuit huis werkende ZZP’er

De volgende onderwerpen worden in ieder geval behandeld:

1. Kenmerken van verzekeringen rondom particulier bezit:
   • Opstalverzekering
     • Het object van de verzekering (fundamenten, zonnepanelen, etc.)
     • De (incidenteel) verhuurde woning (Airbnb)
     • Leegstaande woning
   • Inboedelverzekering
     • Particulier/zakelijk gebruik (ZZP’ers)
     • Lenen van zaken? (Peerby)
     • Huisdieren
     • Bijzondere bezittingen
     • Huurdersbelang

2. Waardebegrippen (waardemeters/raadplegen registers)
   • Garantie tegen onderverzekering, hoe werkt het, wat zijn de valkuilen?

3. Dekking opstal/inboedelverzekering:
   • Dekking binnen de woning/buiten de woning
   • Uitsluitingen die te vaak over het hoofd worden gezien
   • Bijzondere situaties, zoals:
     • Dekking tijdens verbouwing/leegstand
     • Dekking voor schade veroorzaakt door met toestemming binnengelaten door huisdieren, etc.

4. Schademeldingen
   • De schade intake

De workshop wordt afgesloten met informatie over het onderwerp preventie, omdat een adviseur zich door goede advisering over preventie kan onderscheiden van zijn collega’s.

Voor wie is deze workshop interessant?

Medewerkers van assurantiekantoren die klantcontact hebben met particuliere relaties, die nog geen of weinig ervaring hebben met bovenstaande onderwerpen rondom de woning.

Deze workshop is ook van belang voor de (beginnend) schadebehandelaar, maar ook zeer interessant voor de adviseur!

Docent Miranda van Eekelen-Atema

Zij verzorgt de workshop met een praktische insteek, theorie wordt gecombineerd en ze maakt gebruikt van veel praktijkvoorbeelden en tips & tricks. Ook is er aandacht voor de intake van schades. Ook van een adviseur kan verwacht worden hij of zij een goede eerste intake van een schade kan doen.

Agenda

Op dit moment zijn er (nog) geen nieuwe data gepland.
Heeft u interesse in deze bijeenkomst of wilt u meer informatie? Dan kunt u uw belangstelling tonen per e-mail aan Saskia Bresser (Coördinator opleidingen Bureau DFO).